エスク・ミリタリーグッズの購入方法

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ご注文の方法

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こちらでご注文をお受けします。

ご注文の方法
必ずご注文の前にお読みくださいますように。

当ページのオーダー「注文書ボタン」を押すと注文のページが表示されます。その注文書をご利用ください。ファックスでご注文される方は注文書をプリントアウトしてお使いください。ご注文はＥ―メール、ファックス、郵便、等、文書であれば、どのような方法でもお受け致します。ただし、聞き違い、言い違いのトラブルを防ぐために、お電話での口述注文だけはお受けしていませんのでご理解くださいませ。また、非常にマレなことですが、発送後、引き取り拒否で返送されるケースがあります。気が変わりそうな場合は、絶対に発注を出さないでください。

商品についての専門的なご質問やご相談は、お急ぎの場合お電話でも結構ですが、専門担当者がアウトドア事業を担当しているため、不定期に出かけ、不在な場合が非常に多いですので、Ｅメールでいただけますようお願いします。可能な限り早くお返事いたします。（電話対応は午後から夕方６時半まで。火曜定休日以外のウイークデイ。中野まで）

	ファックスの番号は０８６－４６０－１０５５です。ファックスの場合、電話番号間違いがこわいですので、必ず、再度ご確認されますように！
	ご注文が決まりましたら、カタログの商品番号と商品の色・サイズ、そして商品価格を何かにメモしてください。その番号・価格を注文書に入力していただく前準備のためです。ご面倒かけますが、お願いします。（表示価格はすべて税込価格です。）
	注文書に必要事項と単価を入力し、「計算ボタン」をクリックするとトータルが演算される仕組みになっています。「計算確認ボタン」を押して確認し、「注文ボタン」をクリックすれば、自動的に送信されます。
	商品の送り先住所は大切です。マンションやビルにお住まいの方は、必ず、マンション名やビル名と室番号をお忘れなくお願いします。宅配業者が一生懸命捜し回っても予定通りに到着しない原因になりますので、特に宜しくお願いします。（ビル名なしで過去に着いたことがあっても必ず入れて！）また、電話番号・ファックス番号もお願いします。
	ご注文を受けますと、当日あるいは翌日には在庫の有無について、メールを差し上げます。またご入金いただいた当日あるいは翌日には発送致します。（殆どの場合、店舗に在庫は持っていますが一部は、ついでの際に倉庫まで取りに行くため、発送までに２～３日かかる場合があります。倉庫まで６０ｋｍあるので。）発送後、到着予定、運送便などの必要なデータをＥメールでお知らせします。もし５日間経過しても連絡がない時ば、通信トラブルなどで注文書が届いていない恐れがありますので、おかしいと思ったら再度メールされますように。
	誠に申し訳ないことですが、色はお使いのパソコンのディスプレイやＯＳの種類によって表示が異なり、現在の技術では正しくお伝えできません。よって、カタログ写真のカラーは実際と異なる場合が避けられません。まあご参考に、という状態です。色については、できるだけ正しくお伝え出来るように、カラーサンプルの表記を合わせて致しておりますので、そちらがより近いと思います。ほんの少しでも思ったイメージと違うのはイヤだとおっしゃるお客様にはご満足も半分かもしれませんが、多少おおらかに！で、考えていただける方にはご満足は充分あるかと信じております。ご心配でしたら、ご遠慮なく、Ｅメールでお問い合わせください。より詳しく精一杯お知らせできると思います。

お届方法とお支払い方法

現在のところ、お客様からの宅配業者の指定は受け付け致しておりません。信頼できる大手の宅配業者を利用いたしておりますので、お任せくださいますようお願いいたします。配達時間のご指定はお受け致しております。ただし、指定時間は”それに近い”というレベルで、丁度その時間に到着する保証ではありませんのでご了承ください。

お支払いは前振込みのみとなります。銀行への振り込みは在庫確認のメールの受信後にお振込みをお願いします。カタログで在庫有りと表示されていましても、更新のタイムラグ間に完売になる場合がございます。また、確認メールの受信後は１週間以内にお願いします。１週間経過してお振り込みが無い場合は、システム上、商品のキャンセルと見なしますのでご注意ください（土日をはさむ場合はお忘れにご注意を。）銀行振り込み手数料の差し引きはご勘弁ください。

振り込み先銀行：中国銀行玉島北（タマシマキタ）支店
　　　　　　　　　（銀行コード０１６８店コード２１７）

口座名と口座名義：普通預金口座番号１３６１２２６
　　　　　　　　　　　有限会社エスク

地区による運賃ご負担の有無

送料はお買上げが８，０００円（消費税を含まない本体価格）を超える場合は北海道と沖縄を除き、全国一律無料です。ただし、離島の場合、代引き等ができない場合もありますので、ご相談ください。また、離島の場合、日数がかかる場合がございます。（離島とは伊豆諸島と奄美諸島です。）北海道と沖縄についてはお買上げ８，０００円を越えていても、いなくても１５００円、のご負担をお願いいたします。遠いものですみません。
金額が８０００円を越えていても、特別に大きい物、長いもの、重いもの、あるいは特殊なパーツなどで別途いただくケースもございます。
（それらはＨＰのカタログに記載してございます。）

お買上げが８，０００円に達しない、小額なものの場合は大変申し訳なく思いますが、運賃の一部をご負担いただき運賃１０００円を申し受けております。

ミリタリー品のご返品について

	商品はすべて１点ずつ出荷前に厳重に検品しています。万一、あきらかな不良がありましたらお取り替えいたしますが、ただ、ミリタリー品の場合はその殆どが中古品のため、間違った商品を発送した場合以外、原則的には返品はお受けできません。
	なお、商品によっては、交換の際、同一の色や同一の仕様などが２度と手に入らない場合もあります。
	もし到着した商品に上記のような問題が発生した場合は、到着した日も入れて３日以内にご連絡くださいますように。
	尚、運送中の事故により破損・汚損あるいは水ぬれなどで不良品になったと考えられる状態で到着した場合は、大変お手数かけるのですが、ご返品される前に、当店にまずお知らせ下さい。そして、当店からの連絡をお待ちください。ただちに最良な対応をし、お客様には決してご迷惑をおかけしないように誠実に処理致します。
	ご返金については、お客様の一方的なご都合による場合は、送料を差し引いてのご返金になりますのでご了承ください。

個人データを絶対に漏らさないお約束品

お客様からいただいた住所・氏名などの個人データは当社で厳重に管理し、絶対に外部に漏らしたり、アクセスされたりしないよう対策を講じています。昨今、個人データの流出が社会問題になっておりますが、このような背景には、自社が収集したデータは自社のものという、思い上がりとモラルの無さがあるに違いありません。私達は絶対にそのような安易な考えは持っておりません。ですから、どんなことがあっても誓ってデータを他人に漏らすことは致しません。また、当店のイベントや情報のＤＭですら、送付を希望する方以外には決して勝手にお出ししない方針です。

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